En a3SIDES creemos que las relaciones de confianza son la base de todo crecimiento sostenible. Por eso, más que clientes o colaboradores, consideramos a nuestros partners como auténticos aliados estratégicos. La trayectoria de ORCA Business Software es un claro ejemplo de cómo la complementariedad, la cercanía y los valores compartidos pueden construir una colaboración duradera y beneficiosa para todas las partes.
Pablo Orozco, CEO de ORCA Business Software, comparte con nosotros la experiencia de su empresa, su visión del sector y cómo la colaboración con a3SIDES se ha convertido en una relación que va más allá de lo mercantil.
25 años digitalizando el comercio y la hostelería
ORCA Business Software es una pyme que lleva 25 años fabricando software y ayudando a digitalizar empresas españolas, especialmente en el sector del comercio y la hostelería, donde concentran el 96% de sus clientes.
«Nuestro software vertical No Problem Cooking es la joya de la corona, un software de gestión alimentaria que incorpora IA y ayuda a empresas de todos los tamaños a mejorar sus procesos, ahorrar un 7% en compras y cumplir con la normativa sanitaria además de las normativas fiscales», explica Pablo Orozco.
Un colaborador estratégico cercano y sincero
ORCA Business Software trabaja muy de cerca con empresas y partners, buscando siempre construir relaciones basadas en la confianza y el asesoramiento sincero.
«Ayudamos a nuestros clientes a controlar su negocio gracias a un software sencillo e intuitivo. Buscamos asesorar siendo lo más sinceros posibles y adaptándonos a su realidad», señala el CEO de ORCA.
La empresa tiene un profundo respeto por el canal de distribución: «Desde el año 2000 llevamos colaborando con mayoristas, distribuidores e incluso prescriptores, e intentamos llevarnos bien incluso con nuestros competidores».
Acompañamiento y conocimiento del negocio
Más allá de la tecnología, para ORCA Business Software el acompañamiento y la cercanía son fundamentales en cada proyecto.
«Muchos de nuestros clientes son emprendedores que desconocen cómo funciona su negocio a nivel digital, por lo que les ayudamos a empezar a controlar las compras, ventas y stocks, así como a conocer sus márgenes de beneficio», explica Pablo Orozco.
Para aquellos clientes que llevan años utilizando software y buscan mejorar sus procesos, ORCA les brinda un asesoramiento experto para poder mejorar sus ventas o reducir sus costes.
Kit Digital y Kit Consulting: impulsando la digitalización
ORCA Business Software ha gestionado un elevado número de ayudas del Kit Digital y el Kit Consulting, contribuyendo significativamente a la digitalización de sus clientes.
«Hemos hecho cientos de Kits Digitales desde el año 2022. En mi opinión, el Kit Digital ha permitido que muchos clientes prueben ciertos programas que de otra manera no habrían llegado a solicitar», afirma el CEO.
Los resultados han sido especialmente significativos:
- Integración de herramientas: conectar el ERP o TPV con un CRM o un BI en empresas pequeñas.
- Información en tiempo real: cuando los clientes perciben el beneficio de tener datos actualizados, ya no pueden volver a trabajar sin ellos.
- Proyectos de IA: asesoramiento en departamentos de compras, administración, ventas, marketing y soporte.
- Sector alimentación: generación de menús, asesoramiento en planificación y búsqueda de recetas con resultados destacados.
Una relación que trasciende lo mercantil
La relación entre ORCA Business Software y a3SIDES es estrecha y se ha consolidado a través de eventos, charlas y proyectos conjuntos a lo largo de los años.
«Llevamos muchos años colaborando con a3SIDES. Creo que es una de las empresas más serias que conozco y confío plenamente en ellos. Desde hace mucho tiempo acudo a sus eventos de partners, por lo que la relación hoy en día no es solo mercantil, sino de amistad«, destaca Pablo Orozco.
Gracias a la complementariedad de sus soluciones, al enlazar el software de TPV de ORCA con a3ERP, ambas empresas han realizado múltiples charlas conjuntas para asesorar a posibles clientes sobre las nuevas legislaciones que afectan a las empresas que utilizan software.
Desde a3SIDES agradecemos a ORCA Business Software su confianza y compromiso. Su experiencia demuestra que las mejores alianzas son aquellas que se construyen sobre la base de valores compartidos, profesionalidad y una visión común. Contar con partners como ORCA nos permite seguir avanzando y generando valor para todas las organizaciones a las que acompañamos.
